Pravimo sisteme za automatizaciju — softver u cloudu, mobilne aplikacije i sopstvene uređaje. Imamo gotove sisteme za hotele, teretane i kontrolu pristupa, ali isto tako razvijamo rešenja po meri: najčešće kiosk koji radi tačno ono što vašem poslu treba, a ne postoji da se kupi.
Gotovi sistemi i razvoj po meri · Hardver i softver iz iste kuće · Podrška na srpskom
Svaki od njih rešava isti problem u svojoj branši: posao koji zavisi od toga da li je neko tu da ga odradi. Sva tri stoje na istoj osnovi — cloud, aplikacija i uređaj — a ta osnova je i razlog što rešenje po meri ne počinjemo od nule.
Kompletan PMS i samouslužni kiosk za male hotele i apartmane. Gost se prijavljuje, plaća i ulazi u sobu bez recepcije — u bilo koje doba dana.
Sistem za teretane, fitness klubove i spa centre. Članovi, članarine, treninzi i naplata na jednom mestu, sa kioskom na ulazu i aplikacijom u telefonu.
Naši uređaji za vrata, rampe i prolaze, sa jednom aplikacijom i jednim cloudom za sve. Prava se izdaju iz sistema koji vam ionako vodi posao — rezervacije, članarine ili ugovora.
Svaki naredni proizvod nastaje isto — iz posla koji neko svakog dana radi ručno. Ako je to kod vas i dalje tabela, sveska ili čovek koji mora da stoji na jednom mestu, to je posao za uređaj.
Gotova rešenja rade ono što je proizvođač zamislio. Kada vaš posao traži nešto drugo — drugu vrstu naplate, drugačiji ulazak, drugi redosled koraka — pravimo uređaj i sistem oko njega. Najčešće je to kiosk.
Ono što danas radi čovek za pultom: prijava, naplata, izdavanje šifre ili kartice, potvrda. Radi kada je pult zatvoren i ne pravi red kada je otvoren.
Vrata, rampe i turnikete otvara pravo koje već postoji u vašem sistemu — rezervacija, članarina, ugovor, smena. Bez posebnog spiska koji neko mora da održava.
Uređaj bez ovoga je samo kutija: administracija, pravila, izveštaji, obaveštenja i daljinski nadzor. To je posao koji se ne vidi, a zbog kojeg uređaj vredi.
Šta uređaj radi, gde stoji, ko ga koristi i šta se dešava kada nestane struje, veze ili kada neko uradi nešto neočekivano.
Pišemo šta tačno pravimo, sa cenom i rokom. Ako nešto ne umemo ili se ne isplati, kažemo odmah — pre nego što bilo ko potroši novac.
Sklopimo ga i pustimo u rad na licu mesta. Menja se dok ne bude kako treba — u tom periodu izmene su deo posla, a ne dodatak na račun.
Kada prvi radi kako treba, prave se ostali. Uređaji se javljaju sami, pa kvar vidimo pre nego što nas neko pozove.
Delovi sa kojima već radimo u našim uređajima. Ako vam treba nešto van ovog spiska, recite — proverićemo i javiti da li ima smisla.
Automatizacija pada tamo gde se sistemi spajaju: softver zna, ali uređaj ne sluša. Zato pravimo sva tri sloja sami — i za greške nema kome da se prosledi odgovornost.
Baza, API i web administracija na kojima sve stoji. Podaci su odvojeni po korisniku, svaka izmena ima trag, a izveštaji se ne prave ručno.
Android i iPhone iz iste baze koda. Vlasnik ne sedi za računarom, pa se sve što se radi u toku dana radi sa telefona, u dva dodira.
Kiosk za samouslužnu prijavu i naplatu, kontroleri pristupa i senzori. Pravimo ih od šeme i štampane ploče do kućišta i firmvera.
Radimo sa onim što je već kod vas — Booking.com i Airbnb · eTurista · pametne brave · validatori novčanica · QR i NFC čitači · postojeće rampe i turnikete
Nisu marketinške poruke nego odluke koje su nas skupo koštale dok ih nismo usvojili.
Svaku funkciju prvo pustimo u svom objektu i na svom uređaju. Ako nas nešto nervira, ne izlazi napolje.
Vrata se otvaraju, gost se prijavljuje i novac se prima i kada veza padne. Sinhronizacija je posao sistema, a ne korisnika.
Podaci na pet mesta znače da nijedan pregled nije potpun. Radije pravimo jednu stvar koja zna sve nego pet koje se dopisuju.
Svaka primljena novčanica i svaki ulazak se beleže tako da se kasnije mogu proveriti. Bez toga automatizacija je rizik, a ne ušteda.
Kolmex je firma iz Pančeva. Ne radimo projekte po narudžbini da bismo ih zaboravili posle isporuke — pravimo sopstvene sisteme, održavamo ih i sami ih koristimo.
Svaki naš proizvod je nastao iz konkretnog problema, a ne iz analize tržišta. Arriva je nastala jer i sami vodimo mali hotel i nijedno postojeće rešenje nije zaista automatizovalo posao. Terios i Veilo su došli iz istog razloga, samo u drugoj branši.
Zato je tim namerno mali: isti ljudi pišu softver, projektuju ploče i izlaze na teren kada treba nešto priključiti. Nema prosleđivanja poziva — javlja se onaj ko je to napravio.
„Ako sistem traži da neko bude prisutan, nije automatizacija.“
KolmexBilo da vas zanima jedan od naših sistema ili imate proces koji vam svakog dana oduzima vreme — javite se. Prvi razgovor je kratak i besplatan: slušamo kako danas radite i kažemo šta se od toga može automatizovati, a šta ne vredi dirati.